尊敬的客户:
承蒙惠购本公司的产品,谨致谢意!为了**客户使用我司硬件产品的权益,现对东莞市艾特姆射频科技有限公司硬件产品的售后服务做具体规范:
1.免费保修期:
■ 主机:自厂家发货十二个月内为免费保修期;
■ 配件:充电器、数据线等属配件系列,保修半年。
■ 免费保修期内的产品所产生的物流费用本公司承担一半(物流费用**100元以上,我司不承担物流费用);
2.保修期内硬件经判断属东莞市艾特姆射频科技有限公司产品质量问题,给予免费保修,外壳不属保修范围。
3.以下情况不属保修范围:
■ 非自然故障而是人为损坏;
■ 不按照说明及标准安装或集成导致故障;
■ 进水或渗入腐蚀性液体导致损坏;
■ 自然灾害或不可抗因素;
■ 假机、仿机或不是从东莞市艾特姆射频科技有限公司正规渠道购买的产品;
■ 私自拆机或交与非东莞市艾特姆射频科技有限公司维修人员维修导致故障。
4.有偿保修期:
■ 主机:自厂家发货十二个月后为有偿保修期;
■ 本公司不承担有偿保修期产品维修产生的物流费用;
■ 有偿保修期的维修价格请联系相关客服人员据实际情况报价;
■ 有偿保修期内,同一维修的产品问题质保三个月;
5.安装使用本公司产品前请认真阅读产品说明书。
6.东莞市艾特姆射频科技有限公司对服务条款有解释权。
目前,RFID在中国的很多领域都得到实际应用,包括物流、**、医药、奥运门票、宠物治理等等,但就我们日常生活感受而言,似乎RFID还是离我们很远。这到底是什么原因呢?实在道理很简单,尽管RFID正快速在各个领域得到实际应用,**高频读写器天线,但相对于我们国家的经济规模,其应用范围还远未达到广泛的程度,即便在RFID应用比较多的交通物流产业,也还处于点分布的状态,而没能达到面的状态。往往是产业中的**企业为保持其竞争地位而率先尝试采用这种新技术,而更多的企业还抱着观看和犹豫的态度。还是以物流产业为例,应用RFID技术可以大幅进步物流运作效率,如加快货物出进库时间,减少现场操纵职员,实现快速库存盘点,实现货物正确定位跟踪等,但时至本日,在中国真正实施RFID技术的物流企业还**。经济危机爆发以来,很多业内人士也开始对RFID产业的未来发展产生怀疑和失看,那么到底是什么因素阻碍了这一新兴产业在我国的发展呢?
首先,是我们国企业总体信息化水平不高,阻碍了RFID充分发挥其作用。RFID作为一种信息技术手段,其基本功能是实现数据的精准快速采集。这些数据采集后,必须经过进一步的对比分析处理,才能达到进步效率、降低总体本钱的作用。也就是说,RFID的实施,往往需要企业信息化达到一定水平,使RFID系统与企业既有的ERP、CRM等信息集成在一起,才能充分发挥其作用。
其次,RFID实施本钱还比较高,使很多企业看而生畏。不仅仅对中国企业,即便对西方企业,RFID的高本钱也是一个巨大障碍。正如前文所言,RFID的基本技术原理在60几年前就产生了,但直到上世纪后期,RFID的应用才逐步推广到民用领域,正是高本钱阻碍了RFID技术的实际应用。目前在国内,一张RFID标签一般都在1元以上,ETC的车载单元要400多元,高本钱使得RFID的**具有很大风险,使其应用大多局限于高价值或*商品领域。
再次,行业标准尚未同一,**高频读写器,贸然实施会带来不确定风险。尽管RFID起源很早,但目前还没有形玉成球同一的技术标准,中国在标准制定领域起步较晚,由于关乎各国经济利益,相信标准之争还会持续一定时间。在这种情况下,贸然投进,必然给企业经营带来很大风险。蓝光获得DVD标准之争的胜利,**高频读写器协议,给HD-DVD阵营带来的巨大伤害,是处于标准之争产业里的企业不得不慎重考虑的题目,这也是很多企业对实施RFID抱观看态度的原因。
最后,我国产业供给链发展还处于低级阶段,**高频读写器价格,也阻碍了RFID的实际应用。与西方企业相比,由于技术和治理处于劣势地位,我国大多行业都存在过度竞争,价格成为市场竞争的主要手段,这就使得很多制造企业利润率维持在相当低的水平,产业供给链的上下游企业之间往往博弈大于合作。而RFID技术只有在整个供给链上协同实施,实现供给链信息透明和分享,才能发挥出RFID的作用,这在目前情况下还很难做到。另外,实施RFID的一个主要益处是节省人工本钱,沃尔玛称RFID每年为其节省数十亿美元的人力本钱开支,而中国较低的工资水平也使得很多企业没有积极性往实施RFID技术。